订单状态流程
常见状态
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 待付款 | 顾客已下单，等待付款 |
| 已付款 | 付款已确认，等待发货 |
| 处理中 | 正在备货 / 打包 |
| 已发货 | 已交快递，含追踪号 |
| 已完成 | 顾客确认收货 |
| 已取消 | 顾客或博主取消 |
| 已退款 | 付款已退回顾客 |
谁负责发货
每张订单都有"发货方"标记，决定由谁负责打包出货：
- 博主自发 — 博主自己打包寄出。可在订单详情页操作"发货"、填快递单号。
- 平台代发（代销订单） — 平台中央仓库统一打包出货。订单详情页发货按钮置灰，状态由平台维护。
混合订单会被拆分
当顾客的购物篮同时包含博主自家品与代销品，结算时会自动拆成 2 张订单：
- 一张博主自发单（含自家品，运费按博主自己的运费表算）
- 一张平台代发单（含代销品，运费按官方仓库的运费表算）
💡 拆单后两张订单独立支付。顾客可在我的订单页分别查看各自状态与追踪号。
状态变更时机
- 顾客下单 → 待付款
- 顾客付款（在线 / 余额 / 离线）→ 已付款
- 博主点"发货"或仓库出库 → 已发货
- 顾客确认 / 自动 7 天后 → 已完成