库存不足无法下单
常见原因
1. 其他顾客占用了库存
当顾客将商品加入购物篮时,系统会预留库存。如果有大量顾客加购但不下单,库存会被「占用」。
2. 实际库存不足
商品确实已售完,需要补货。
解决方案
- 释放被占库存 — 在「购物篮管理」中清空长时间不下单的购物篮
- 补货 — 在商品编辑页增加库存数量
- 停用会员 — 如果有恶意占库存的行为,可以停用该会员(系统自动清空购物篮并释放库存)
当顾客将商品加入购物篮时,系统会预留库存。如果有大量顾客加购但不下单,库存会被「占用」。
商品确实已售完,需要补货。